חברת TNN טלקום בע"מ מעמידה לרשות לקוחותיה צוות מקצועי בעל ניסיון רב במחלקות השרות והסיוע הטכני .

ניהול פרוייקטים
לחברה ניסיון רב בניהול פרויקטים מערכתיים מורכבים ובתחזוקתם. מנהלי פרויקטים מקצועיים ש"צמחו מהשטח" מובילים את הפרויקטים והאינטגרציה עבור לקוחות החברה.

מעבדות אינטגרציה
לחברה מעבדות אינטגרציה משוכללות, מערך הדרכה מסודר ומוקד שרות לקוחות מתקדם המטפל ביעילות ובמהירות בכל פניה.

שרות ותמיכה
צוות מיומן של מהנדסי שירות מספק תמיכה טכנית בכמה דרכים ועל פי צרכי הלקוח:

אנו נותנים מענה לקריאות שרות במסגרת חוזי שירות במסלולים שונים ובהתאמה לצרכי הלקוח ובמקרים ובהסדרים מיוחדים גם ללקוחות שלא חתמו על חוזה שרות.

מוקד שירות הלקוחות הטלפוני עומד לשרותכם בטלפון: 09-8921500
זמני מוקד שירות: המוקד פועל בימים א` – ה` בשעות 08:00 – 17:00

החברה מספקת שירותי תמיכה ותחזוקה בהתאם לצרכי הלקוח. לחברה יכולת תמיכה גם במסלול 7X24.במוקד התמיכה קיימת מערכת ממוחשבת לפתיחה וניהול תקלות.